用户服务 1．我公司非常重视产品的售前、售中与售后服务，设立了客户服务部专责用户服务，为用户提供售前、售中的技术咨询，售后的安装、调试、维护与现场技术培训服务，解决用户提出的问题，收集用户意见等。 2．客户服务部设有24小时热线电话服务，由专职的工程师受理用户来电，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。对于设备故障的投拆，不管何时、何地，我公司保证将以最快的速度响应用户的要求，为
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服务承诺 我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的产品质量和服务质量，并作出如下承诺：（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期外出现质量问题，我方提供专业的技术服务；（3）如果在施工安装过程中出现疑问，我方在接到需方反应后将立即予以答复；
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